Privacy Policy
隱私政策
這一頁說明 FPmatch 會收集哪些資料、資料在配對流程裡如何被使用，以及你可以如何查看、修正或刪除自己的帳戶資料。
更新於 2026 年 4 月 21 日Hong Kong ContextFPmatch by HKFPM
資料只按流程需要展示
用戶需求、顧問提案與後續聯絡內容會按角色和步驟分開顯示，不會讓無關資料在流程外被任意瀏覽。
帳戶與配對資料分開管理
登入驗證、個人資料、配對偏好與訊息記錄會以受控方式存放，並按功能需要獨立讀取。
你可要求查閱與更正
如你發現資料過時、想更新電郵、調整偏好，或希望了解平台目前保留了哪些內容，可聯絡我們處理。
Section 01
我們收集哪些資料
平台主要收集帳戶建立、配對流程與後續跟進所需的資料，而不是為了建立不必要的用戶檔案。
註冊與登入資料：包括姓名、電郵地址、密碼雜湊、驗證狀態與登入記錄。
配對資料：包括理財重點、語言、地區、會面方式、偏好時段與你在 brief 中提供的相關說明。
流程資料：包括顧問邀請、提案內容、你對提案的回覆、確認時間及後續訊息。
如你主動提交電話、公司資料或其他補充內容，平台會把它視作流程資料的一部分並按本政策處理。
Section 02
這些資料會如何使用
平台使用資料的目的，是讓配對流程能正常運作、讓顧問能判斷是否適合接手，以及讓你能在提案中心作出決定。
建立與維護帳戶，包括電郵驗證、密碼重設與登入安全。
整理配對偏好、建立邀請、產生提案摘要與展示顧問回覆。
處理通知、流程更新、支援查詢與必要的系統監察。
FPmatch 本身不會因為你閱讀教育內容而自動生成個人化投資建議。
Section 03
資料會向誰披露
我們只在流程需要時披露資料，並盡量把披露範圍維持在最少。
顧問端只會看到與判斷配對適合度和安排會面有關的資料，例如需求方向、語言、地區與會面偏好。
服務供應商可能會在技術層面協助平台運作，例如託管、驗證、部署與資料庫服務，但只會按授權範圍處理資料。
如法律、監管或執法機構有合法要求，我們可能需要按香港適用法律披露相關資料。
Section 04
資料保存與保安
我們會在流程、法規或合理營運需要的期間內保存資料，並採取技術與流程上的保安措施。
平台使用加密連線與受控存取權限處理帳戶與配對資料。
如帳戶被刪除或不再需要保留相關流程資料，我們會在合理時間內清理、匿名化或限制再使用。
部分記錄可能因安全、稽核或法規需要而保留較長時間。
任何網絡服務都不能保證零風險，但我們會持續更新設定與權限策略，以減少未授權存取機會。
Section 05
你的權利與聯絡方式
如你需要查閱、更新、限制使用或刪除與你有關的資料，可直接透過平台支援聯絡我們。
你可以要求查閱平台持有的個人資料摘要。
你可以要求更正過時、不完整或錯誤的資料。
在適用情況下，你可以要求刪除帳戶資料或撤回某些處理同意。
我們可能需要先核實你的身份，再處理資料查詢或刪除要求，以保障帳戶安全。