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常見問題

無法登入

確認網絡及 App 已更新。若登入已過期,重新登入後再試。

找不到拼團或活動

探索內容按目前地域顯示。跨地域內容仍可透過邀請或代碼打開。

定位與附近功能

附近功能需要使用 App 期間定位。PinTun 使用模糊距離,不公開精準位置。

退出與信用

退出時間、扣分及團長轉移規則會在拼團詳情底部顯示,請在加入前查看。

安全或濫用內容

請先使用 App 內「檢舉」或「封鎖」。如需補充資料,請電郵支援並提供相關拼團、活動或用戶名稱。

查看安全中心

帳戶與資料

你可在 App 內修改個人檔案及啟動帳戶刪除。刪除帳戶前,請先閱讀刪除範圍。

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